吉林省长春市地税局提出“进一个门,问一个人,办所有事”首问责任制服务承诺,通过构建保障机制实施全程精细化管理,强化信息支撑,保证工作目标的实现,纳税服务工作质效和纳税人满意度显著提升。  一是将办税业务前置。对征管流程进行逐一梳理、简化、重组,将纳税人发起的306项涉税业务全部前移至办税服务厅受理,进一步简化办税流程,在总局服务规范的基础上进一步将能当场办结的涉税事项全部改为即时办结,经过简化后仅保留12项限时办结业务,并实行内部流转办理,最大限度压缩办理时限。  二是注重咨询引导。为方便纳税人快捷办税,在咨询…

2020年6月22日 0条评论 20点热度 0人点赞 阅读全文

  吉林省长春市地税局从2015年3月开始部署办税服务厅智能化建设,目前全市地税系统除直属局外17个办税服务厅均已完成智能化改造,统一上线了“智能化纳税服务综合管理系统”,长春市地税局在三楼设立了纳税服务监控室,已初步实现全市纳税服务状态实时监控及数据统计分析等设计功能。   一是抓办税服务厅硬件升级。结合纳税服务规范对政策宣传、涉税公开、服务设施等具体要求,从方便纳税人办税、提升服务质效的角度出发,为各办税服务厅统一配备了17台排队叫号机、169台LED条屏、179台互动同屏、16个综合信息屏、45台数字海报机和…

2020年6月22日 0条评论 17点热度 0人点赞 阅读全文

  为提升办税服务厅办税效率,提高纳税人满意度,推进办税服务厅智能化、标准化建设,吉林省长春市地税局在全系统办税服务厅上线智能化管理系统,通过系统监控、数据采集应用等提升智能化办税服务水平。  一是实现智能化软硬件升级。在市局上线智能纳税服务综合管理系统,建成纳税服务监控室,实现市局对各办税服务厅服务工作多方位、多角度远程动态监控及应对。在基层各办税服务厅统一增设排队叫号机、LED条屏、互动同屏,综合信息屏、数字海报机、互动查询机等智能硬件设施,方便纳税人办税。  二是完善智能管理系统功能。结合实际工作多次研究探索…

2020年6月22日 0条评论 13点热度 0人点赞 阅读全文

  “您好,我是中车长春轨道客车有限公司的财务主管艾华,我想问一下我们企业在美国怎样才能享受到税收协定待遇?”   “您好,境外企业可以在投资国申请享受税收协定待遇,申请时需要向对方国家提供中国居民身份证明,中国居民身份证明由中国税务机关负责开具,如果您需要开具相关证明,可以使用长春‘国税专+’中的绿色通道功能进行申请和办理。”   “你好,我是一汽集团进出口公司在俄罗斯成立的境外企业负责人,我们想咨询一下最新的《中国税收居民身份证明》应如何申请。”   “您好,自2016年10月1日起,《中国税收居民身份证明》可…

2020年6月22日 0条评论 21点热度 0人点赞 阅读全文

  吉林省长春市绿园区国税局共有年纳税额500万以上大企业27户,其中,年纳税额1000万以上大企业12户,占全局税收收入比重的85.27%。年初以来,针对大企业跨区域经营、整体规模大、内部结构复杂、信息化程度日益提高的情况,该局紧紧围绕税收现代化主题,转变观念、提高认识,积极用“互联网+”的思维谋划大企业管理工作,为推动互联网与税收工作的深度融合,建立以风险管理为基础的差别化、个性化大企业管理与服务做出了积极的尝试。  一是“互联网+便民服务”。利用“网上办税平台+手机自助申报+微信平台”模式,实现了抄报税、发票…

2020年6月22日 0条评论 13点热度 0人点赞 阅读全文

  年初以来,吉林省长春市高新区国税局以“减负、提速、增效”为目标,促进职能转变,给纳税人带来更加便捷、高效的办税体验。   一是资料报送再减负。进一步精简涉税报表资料,减少纸质资料报送,建立涉税信息共享制度,实行“一次报送,多次使用”。规范涉税表单文书格式,扩大通用文书、报表使用范围,拓展免填表单服务,减轻表单填写负担。   二是业务流程再简化。梳理简化办税流程,拓展涉税事项“同城通办”,启动“流动办税”,发挥税源一体化管理的作用,加强税源管理、税收分析、纳税评估、税务稽查各环节之间的联动,协调和规范进户执法工作…

2020年6月22日 0条评论 10点热度 0人点赞 阅读全文

  吉林省长春市地税局坚持服务与执法并重,突出三项措施,努力做到在严格执法中提供优质服务,以优质服务促进执法。   一是上线“全流程征管监控系统”织密权力笼子。年初,长春市地税局开发并全面上线全流程征管监控系统,对税收事项的受理、办理、审核、办结等全程实时监控。同时,系统还能够清晰明确地告知纳税人办税资料、程序、结果,支撑起纳税服务规范、首问责任制等多项制度,解决了以往不同干部政策掌握程度不一、准确答复率不高的问题,使纳税人办税更方便、更快捷。   二是推行“首问责任制”,让纳税人“进一个门,问一个人,办所有事”。…

2020年6月22日 0条评论 15点热度 0人点赞 阅读全文

  今年以来,吉林省长春市地税局积极谋划三项措施,充分发挥税收职能服务企业发展。   一是规范执法行为,促进全员全程服务。牢固树立征纳双方法律地位平等理念,严格执行入户执法计划管理,严禁滥用检查权;在日常管理、纳税评估、税务稽查(检查)等执法工作中,有效履行服务职责,认真听取纳税人陈述意见,主动宣传税收政策,及时进行风险提示,避免纳税人非主观故意受到处罚,做到执法与服务并重,真正实现文明执法、人性化执法。   二是推进简政放权和税收优惠政策落实。持续抓好简政放权,进一步缩短服务事项办理时限,杜绝私设前置性审批条件,…

2020年6月22日 0条评论 9点热度 0人点赞 阅读全文

    今年以来,吉林省长春市地税局以纳税人需求为导向,以提升平台效能为重点,以拓展服务渠道为突破口,探索开展“五诊”辅导新模式,持续改进和优化纳税辅导,得到了纳税人的广泛好评。     ——开展“坐诊”服务。在办税服务厅咨询辅导区安排值班科长、导税员等专职人员常年“坐诊”,为纳税人提供日常涉税事项的咨询辅导服务,把好办税服务第一关。净月局通过整合服务资源,加强前置性服务力量,把政策咨询辅导、资料审核、表单填写等工作程序前移至导税台,由导税员在纳税人叫号前帮助完成审核工作,避免纳税人因资料不符合要求而产生的重复排队…

2020年6月22日 0条评论 41点热度 0人点赞 阅读全文

    为进一步推动吉林省地税局“五落实三争创”、打造精品办税服务厅等工作的扎实开展,近日,长春市地税局召开了税收服务达标竞赛推进会,总结工作,通报问题,布置任务。     会议首先通报了上半年税收达标竞赛考核情况,总结半年来的工作成绩,重点指出了考核中发现的五大类问题,提出了完善意见,要求各单位对照差距进行整改,并对下一步如何进一步深化“两简化”工作、推进精品办税服务厅建设、“一站式”监控系统、前置性服务、丰富完善纳税服务平台活动内容等重点工作提出了具体要求。     扎实做好“两简化”工作,按照该局今年出台的服…

2020年6月22日 0条评论 14点热度 0人点赞 阅读全文

  日前,吉林省长春市国税局开通了“长春国税”官方微信平台(微信号:ccshiguoshui),并依托省、市国税局门户网站,实现与网站同步更新,为纳税人提供各类涉税事项自助查询服务。   该平台共有三大功能菜单九个子模块,一是信息公开。包含三个子功能模块:通知公告,主要发布最新税收政策和纳税人急需了解或税务机关需要广而告之的各类涉税信息;地方法规,重点发布吉林省国税局发布的通知和公告;政策解读,重点发布国家税收政策的解释、解读。二是办税服务。包含三个子功能模块:纳税人学校,发布长春市国税局纳税人学校的课程安排和课件…

2020年6月22日 0条评论 56点热度 0人点赞 阅读全文