厦门市象屿保税区国税局结合纳税人需求推出四种模式,着力提升纳税服务质量,实现纳税人“少来、少带、少待”。  “双向取件”服务模式。在综合服务大厅建立“24小时自助电子取件室”,真正实现跨时自主办税,深受纳税人欢迎。同时,升级优化自助办税终端设备,整合申报认证、自助填单、开具纳税证明、纳税服务规范查询、受理文书“二维码”、跟踪办理进度等多项功能,拓宽业务办理渠道,丰富自主办税方式,延伸办税服务平台。  “积分通关”课堂模式。为新办企业或零基础办税人员实行“基础课程+通关卡”的培训方式,包含纳税申报、发票管理…

2020年6月22日 0条评论 0点热度 0人点赞 阅读全文

  厦门市国税局坚决落实税务总局工作要求,迅速部署2017年“便民办税春风行动”,结合厦门地域特征和国税业务实际,坚持因地制宜、协调发展,持续深化落实“便民办税春风行动”。  一是聚集问题听民意,提高服务标准。准确把握“春风行动”总目标,认真总结2014年至2016年活动工作经验和亮点,结合2016年纳税人满意度调查结果,聚焦纳税人反映最多的难点、无法解决的痛点、急需疏通的堵点,分类推出减少办税等候时间、简并涉税资料报送、升级改造服务平台等5类20项41条便民措施,明确各部门工作内容分工和时间进度安排,稳步有序推进…

2020年6月22日 0条评论 5点热度 0人点赞 阅读全文

  今年来,厦门市国税局积极构建“政府主导、税务主管、部门联动、信息共享”的协税护税机制,开创“营改增”后闭环管理新模式,确保预缴税款应收尽收,有效规范行业管理秩序。  一是搭平台,提升信息管税水平。在搭建大数据采集平台上,整合各类信息,协调各部门积极参与搭建协税护税数据平台,汇集、共享企业信息,实现数据储存集中管理,实时共享。在深化沟通协调上,建立政府牵头,建设、国土、规划、财政等相关部门参加的联席会议制度,定期交流工作情况,探讨管理办法。在管理执行一体化上,强调上下一盘棋,对部门间政策、管理口径不一的情况提请决…

2020年6月22日 0条评论 8点热度 0人点赞 阅读全文

  从智慧地税、“一窗一人一机”办税模式改革,到可提供“五星服务”、实现涉税项目“全程网办”的“电子地税局网上办税大厅”,以及全省税务系统首个“税收智能咨询服务平台”,厦门市地税部门为优化营商环境所做出的改变可见一斑。近五年来,厦门地税部门深化税收征管体制改革,大力简政放权,不断优化涉税服务,打造公平公正的税收环境,通过释放改革红利激发市场活力,为企业发展提供了良好条件。  亮点1  持续精简审批事项  办理税收优惠事项“一趟不用跑”   厦门集装箱码头集团有限公司注册资本达24.37亿,投资总额70.17亿元,几…

2020年6月22日 0条评论 4点热度 0人点赞 阅读全文

  厦门市象屿保税区国税局以“放得开”“优服务”“管得住”为目标,加大税收风险管控工作开展力度,2016年共完成重点评估任务113户次。  创新手段,增强风险管控科学性。将“互联网+”与税收工作深度融合,在税收风险管控过程中引入电子查账手段,改进传统查账模式,高效全面地审核企业总账、明细账和电子记账凭证等资料,扩充采集数据广度,提升分析数据精度,挖掘财务数据深度,确保风险应对准度,强化查阅账簿力度,增强风险管控便捷性和科学性。  统一规范,确保风险管控一致性。严格按照总局纳税评估工作规程开展评估,全方位规范评估流程…

2020年6月22日 0条评论 6点热度 0人点赞 阅读全文

     厦门市国税局积极践行“两学一做”,创新学习实践形式,通过先锋同行、定点帮扶、重温历史等途径,携手企业开展了“两学一做”学习教育。  一是税企先锋同行,党员助力“营改增”。组织党员代表走进厦门市水务集团等企业,进行党建工作和开展“两学一做”学习教育的经验交流,切实发挥党员先锋模范带头作用,共同夯实组织基础、促进作风转变、畅通沟通渠道,推动税收党建与企业党建有机结合。同时,由企业财务人员和税收业务骨干携手建立“营改增党员先锋队”,解答企业在“营改增”工作中碰到的问题,帮助解决实际工作中碰到的困难,促进征纳关系…

2020年6月22日 0条评论 3点热度 0人点赞 阅读全文

图为 厦门市国税局多举措服务台商投资企业发展   为了帮助台商企业在厦门继续做强做大,促进地方经济发展和两岸合作,厦门市国税局积极部署,多措并举,力促台商投资企业发展。  一是落实税收优惠政策。主动为台资高新技术企业提供税收咨询服务,解答企业疑点、难点问题,积极落实各项税收优惠政策。对台商投资农业从事种植业、养殖业开发生产确需占用耕地的,积极协调有关部门,帮助穿针引线,支持涉农台企扩大生产规模。对台资企业是否切实享受各项税收优惠政策实行专项检查,确保各项优惠政策落实到位。  二是实行帮扶措施。由局领导带队,对辖区内…

2020年6月22日 0条评论 3点热度 0人点赞 阅读全文

     为全面提高税收管理服务水平,持续提升纳税人满意度和税法遵从度,厦门市国税局不断加强纳税人需求管理工作。   一是创新纳税人需求管理平台。自主开发厦门国税纳税服务需求管理系统,建立纳税服务需求提交、收集、流转、处理、反馈、统计和分析等七个环节的工作平台,形成纳税服务需求的链条式管理。2014年运行至今,共收集108条纳税人需求并及时解决办结。   二是拓展纳税人需求征集渠道。坚持全面征集、日常征集和专项征集相结合,通过国税网站需求管理系统、12366热线、微信、APP、问卷调查、外部门信息、纳税人座谈、入户…

2020年6月22日 0条评论 4点热度 0人点赞 阅读全文

   图为 厦门市国税局税务干部深入企业做好退税服务   今年来,厦门市国税局深入贯彻总局党组工作部署,围绕打造一流税务营商环境目标,创新“五举措”服务特区外向型经济发展,1-7月共办理外贸企业出口退税逾200亿元,有力扶持厦门外向型经济发展。   一是加强宣传辅导,建设服务平台。积极推广分局微信公众服务号平台,向纳税人推送办税提醒、政策动态、出口退税预警信息等内容。自编自导自演原创视频,介绍出口退税函调、实地核查和预警评估等工作流程,加强税企沟通交流。举办出口退税政策宣讲会,深入走访外贸综合服务企业,帮助企业解决…

2020年6月22日 0条评论 3点热度 0人点赞 阅读全文

  厦门市国税局进一步规范退税管理,服务外贸企业发展,营造公平、公正的退税管理格局,不断努力采取措施。严格执行总局的各项政策规定,确保重大决策部署落实到位,并从规范管理、防范风险、监管合力等方面创新举措,为营造厦门一流营商环境作出贡献。   一是规范退税管理提效率。严格按照出口退税工作规范进行岗位设置,规范审核流程、明确岗责、统一标准、强化监督,整合办税服务厅和退税柜台,增设查询岗,实现审核、查询一站式办理,10个综合窗口一窗通办,完善科室之间的工作衔接和监督制约,有效提高工作针对性和退税审核及函调处理效率。   …

2020年6月22日 0条评论 2点热度 0人点赞 阅读全文

     网格化管理是社区管理过程中出现的一种新型数字化管理方式,依据地理环境、人口密度等条件将街道、社区划分成单元网格,每个网格配备数名网格员,对网格实施动态、全方位管理。厦门市国税局、地税局加强合作,积极探索税收网格化服务,依托日益成熟的社区网格化平台和网格员队伍,将纳税服务触角延伸到全区各个社区、业户和居民,为纳税人提供从“足不出户”到“如影随形”的涉税服务体验。厦门市的网格化工作实现了税收管理“四化”,提升了纳税服务内容的的深度和广度。   一是税收政策宣传精准化。国地税政策法规部门联合编写了“营改增”“双…

2020年6月22日 0条评论 5点热度 0人点赞 阅读全文

  近期,厦门市国税局将执法大督察与营改增大辅导相结合,以问题为导向,抓住营改增全面推开过程中进项取得不足、优惠落实不够和经营不规范等重点问题,对内督察查问题,对外辅导减税负,通过“督察+辅导”的方式,为税法执行和纳税服务工作“扫盲”“提质”。  今年,厦门市国税局在原有专项督察的基础上,结合日常督察,有效整合发票、出口退税、稽查和风控等方面疑点数据,确定执法大督察8大项54小项工作目标,并将任务分解到具体单位,让落实营改增红利成为每一名税务人员、每一项税收执法行为的“硬任务”,真正让税收红利在厦门落到了实处。  …

2020年6月22日 0条评论 3点热度 0人点赞 阅读全文

  近年来,不少厦门企业瞄准“金砖国家”市场,不断加快“走出去”步伐,在相关国家延伸产业布局。今年金砖国家领导人第九次会晤将在厦门举行,为当好厦门会晤东道主,厦门市国税、地税部门也主动靠前服务,联合开展了“税收服务金砖”的系列活动,在出口退税、税收减免、信息指导等多方面积极发力,为厦门企业“出海打拼”开展跨境投资和贸易铺平道路。  【摸家底】  建立“走出去”企业基础信息“大数据”  为了解与金砖国家开展经贸合作的厦门企业相关信息,厦门国地税部门一方面借助第三方信息,与税务征管信息系统进行比对筛选数据;另一方面,在…

2020年6月22日 0条评论 8点热度 0人点赞 阅读全文

     为进一步优化办税体验,提升办税效率,厦门市国税局于今年年初启动新版互联网网站的改版工作,其中新版网上办税服务厅已于7月投入使用,新版政务网站将于9月份正式上线。  一、建立“办税型”网站。以便于纳税人网上办税为导向,在满足信息公开、税收宣传等基本要求的前提下,网站设计更侧重于提供咨询辅导、涉税查询、网上办税等服务。根据第三方对现有网站栏目热度研究成果,厦门国税将纳税人最常用、最欢迎的网站办税服务厅、涉税查询、12366热线、纳税人学堂、办税指南、资料下载等办税栏目布局在首页的核心位置,全面优化网上操作,努…

2020年6月22日 0条评论 8点热度 0人点赞 阅读全文

  面对厦门市外贸企业下行压力,厦门市国税局主动作为,深化服务,在省、市两级外贸运行分析会后,市局朱俊福局长亲自主持会议,部署具体落实措施,分管领导陈海燕副局长多次召集业务部门负责人专题会议,提出支持外贸企业措施,支持厦门市外贸回稳向好。  一是“差异化”管理助退税再提速。一类企业从去年的61户增加到241户,增长了近4倍,一类企业不但可享受5个工作日办结出口退税手续的便利,还实行专人的一对一帮扶;二类、三类企业的审核办理时限也由20个工作日分别缩短至10个工作日、15个工作日。  二是“无纸化”扩围助办税再简化。…

2020年6月22日 0条评论 6点热度 0人点赞 阅读全文